Am scris pe acest blog  chestii si bune si rele despre firme de IT cu care m-am intersectat pe parcursul epopeii mele in configurarea unui computer cat de cat bun. Nu are rost sa le repet.

Acum peste 1 an, cand am inceput sa colaborez cu Federatia Transportatorilor Feroviari din Romania (FSTFR) m-a rugat secretarul general  de atunci, acum presedinte, sa ii caut o oferta pe net pentru un aparat foto si un videoproiector pe care dorea sa le  cumpere pentru federatie.

Cateva cautari si comparatii  de preturi m-au facut sa ma opresc la Evomag. Primul lucru pe care l-am remarcat acolo a fost un ID de yahoo mesenger. Am intrat in contact cu unul din operatori si in scurt timp am aflat ca aparatul foto pe care il vroiam eu, un Nikon nu era pe stoc asa ca a trebuit sa luam din alta parte.  Am gasit insa un videoproiector Dell care a fost acceptat ca pret de catre conducerea federatiei si pe care seara am putut sa il si ridicam.

Cateva luni mai tarziu, Mika, colega mea de la federatie, imi spune ca  presedintele ar dori sa cumpere si un reportofon pentru federatie, pentru a se putea inregistra sedintele. Si-a adus aminte ca are in lista de  ymess pe unul din operatorii de la evomag si l-a contactat, stiind ca s-ar putea ca un produs ales sa nu fie pe stoc. Produsul era pe stoc. A lansat comanda si dupa care operatorul ii spune:

– Il puteti ridica maine dupa ora 12.

Noi aveam nevoie de reportofon la 8 dimineata asa ca, cu parere de rau a trebuit sa il anuntam ca anulam comanda.

In nici 5 minute,  BUZZ! pe mess de la operator: putem sa venim sa ridicam seara la ora 18 reportofonul. Chestie care s-a si intamplat..

De ce am spus povestea asta? Pentru ca sunt foarte multe asa zise magazine online care in realitate nu au nici un produs pe stoc. Le cumpara doar la comanda, dupa ce clientul achita deja banii in contul lor… Am fost la magazinul Evomag asa ca afirmatiile mele nu sunt “vanare de vant,” vorba poetului…. Probabil marfa este undeva in depozit si este adusa in magazin pentru livrare altfel nu imi explic cum reusesc sa onoreze comenzi in doar cateva ore.

Astazi un amic, ma cauta pe yahooo mess si imi spune ca sora lui vrea sa cumpere un Laptop. Mi-a dat cateva linkuri, m-am uitat si eu pe cateva site-uri si am ajuns la oferta promotionala la  laptop de la evomag.

Cel mai mic pret de laptop este de 999 RON, dar bugetul amicului meu este insa un pic mai mare asa ca i-am recomandat acest laptop DELL Inspiron [sunt fan DELL dupa cum probabil va dati seama] sau  HP Laptop ProBook la un pret asemanator.

Produse evoMAG.ro

Al doilea motiv pentru care am inceput sa apreciez evomag este aceasta comunicare online. In era web 2.0 faptul ca ai oameni care stau pe mess si discuta cu clientul live in timp real, e mult mai important decat 10 departamente de PR care iti propun strategii lipsite de suport in realitate. Mai ales realitatea virtuala.

UPDATE:

amicul meu a facut deja o comanda de un laptop. ce bun sunt :D

3 Responses

  1. sal ….. frumos articol :)
    deci eu chiar vreau sa-mi cumpar 1 laptop…. cred cal iau de la evomag DAR nu-s hotarat inca pe care sa-l cumpar :)….. dispun de maxim 1.800 ron
    apropo :D daca tot esti clinetul lor, nu iti fac si tie o reducere?poate mi-l cumperi tu ??
    lasa raspuns aici sau pe YM
    mar interesa un Lenovo G550L panan 1.800 AFLA DACA PRIMESTI REDUCERE !!!!!!!!!!!!!!
    uite linkul: http://www.evomag.ro/PORTABILE-Laptop-uri/Lenovo-Laptop-G550L-56980.html

  2. DelL INSPIRATION nu există, sau aşa ştiu eu, un nimeni. Există însă seria Dell INSPIRON, de altfel una destul de bună, minus două sau trei exemple ceva mai negative.
    În rest, de Evomag am mai auzit lucruri bune, aşa că nu pot decât să-i felicit pentru atitudine, dacă aşa stau lucrurile, şi să apelez la ei când o fi să fie nevoie.

    Update: da, ai dreptate. graba, deh. am corectat.

Comments are closed.